Elle est historiquement réalisée en interne par l’entreprise, et correspond à des relances par courrier ou par téléphone, des factures échues pour lesquelles le règlement n’a pas été reçu.

La tendance actuelle sur ce sujet, est une sous-traitance de plus en plus systématique de cette phase à des sociétés spécialisées dans le recouvrement.

L’expérience de la société EL ISTIFA en la matière vous permet de libérer des ressources en interne, et d’agir rapidement et de façon ciblée pour optimiser votre trésorerie.

Donc une première lettre de relance est adressée immédiatement à la cible par courrier et par fax, avec votre approbation sur les termes de la lettre : Nous sommes attentifs à préserver la continuité de vos relations commerciales.

En cas de non paiement au stade de la relance, nous négocions directement avec le débiteur.

En cas de non paiement, nos juristes vous préconisent la procédure la mieux adoptée à la typologie de la créance et à la solvabilité du débiteur.

La société EL ISTIFA est organisée pour aller jusqu’au bout de la démarche de recouvrement afin d’obtenir les meilleurs résultats pour ses clients et conserver une bonne crédibilité par rapport aux débiteurs. Avec votre accord, notre département Contentieux réalise pour vous l’ensemble des démarches judiciaires, sans que vous ayez à changer d’interlocuteur .

Actions de contraintes contre le débiteur par toutes les voies de droit, en vue d’obtenir le paiement (Injonction de payer, assignation …)

Suivi et obtention de jugements.

Exécution forcée de la décision par l’intermédiaire de notre réseau de justice.

Enfin, en cas de production de créances entre les mains d’un syndic, nous suivons l’affaire et encaissons pour vous les échéances jusqu’à la clôture de la procédure.